一、第一次打电话给家长

　　第一次和学员打电话联系家教试讲，首先要有礼貌称呼对方，确认之后开始自我介绍，要让对方在很短的时间认识自己并让对方有良好的兴趣和印象继续进行交谈，简单谈一下对方课程情况的同时应善于推荐自己的长处和经验，表决自己可以胜任的决心和信心，之后应马上向对方预约第一次的上课地点和时间，并及时结束通话。

　　注意：电话通话时间不宜过长，你和家长都有自己的时间成本，更不要轻易怀疑对方的诚意，自己要充满信心争取见面洽谈可以创造更好的成功机会。


二、第一次去学生家

　　第一次到学生家试教或面谈时，不要迟到，穿着整齐清洁，不要花枝招展，面带微笑，带点自信就可以了。

　　首先要向家长了解学生的情况，并和学生进行沟通，然后谈自己提升学生成绩的设想。态度要诚恳，不要敷衍家长；要自信，但不要夸夸其谈，要有切实的解决方案，或让家长相信你有富有成效的解决方案。面谈或试教后，和家长约定下次辅导的时间和辅导频次。

　　最后谈薪酬。如果之前未涉及报酬或未谈妥报酬，现在可以和家长谈一下。

三、第一次如何和家长联系
　　第一次和学员打电话联系家教试讲，首先要有礼貌称呼对方，确认之后开始自我介绍，要让对方在很短的时间认识自己并让对方有良好的兴趣和印象继续进行交谈，简单谈一下对方课程情况的同时应善于推荐自己的长处和经验，表决自己可以胜任的决心和信心，之后应马上向对方预约第一次的上课地点和时间，并及时结束通话。

例句：
——喂！您好！

——请问您是王女士（阿姨）吗？(称呼可根据实际情况而定,如果年龄相差很不大,不要叫对方阿姨,相处很熟之后,可称对方某姐.有时也可称"你是xx的妈妈吗?","你是xx的爸爸吗"我样称呼始终不会出错)

——您好！我是鑫诚家教网推荐的教员，您是要请一个家教是吗？

——我是XX大学大三的学生

——我是学英语专业的

——我以前教过一个初三的孩子，有一定经验，我可以辅导您的孩子。

（可以选取以下话题引导家长和你交谈的兴趣）

——您孩子是英语需要辅导一下是吧？

——您孩子上初三了是吗？

——您家在。。。附近是吗？

——这样，您看什么时候有时间，我们见面谈一下？(做好笔录准备)

以上只是举例，在实际的交流中就要请各位教员随机应变了。